Condiciones de la campaña Black Friday Solidaria Kora Living 2026 

1. Organizador y objeto de la campaña 

Este Black Friday, en Kora Living no aplicamos descuentos: destinamos un porcentaje del importe de las reservas al programa social gestionado por United Way, que financia proyectos sociales y medioambientales en los lugares donde están nuestros alojamientos. Estas bases explican cómo funciona la campaña, qué reservas cuentan y qué ocurre con el dinero. 

Organizador. Kategora Rentals, S.L. (en adelante, «Kora Living»), con NIF B01893577 y domicilio en C/ Gran Vía Don Diego López de Haro 2, 8º, 48001 Bilbao. Kora Living es la única entidad que asume el compromiso económico de la campaña, con independencia de la sociedad que explote o facture cada establecimiento. 

Entidad colaboradora. Fundación United Way España (en adelante, «United Way»), con NIF G87562658 y domicilio en C/ Serrano 17, 3º, 28001 Madrid. United Way es una entidad sin fines lucrativos acogida al régimen fiscal especial de la Ley 49/2002. Se encarga de identificar, seleccionar y hacer seguimiento de las entidades sociales que recibirán los fondos, y de transferirles el dinero. 

Sin coste para el cliente. Participar no requiere ninguna acción ni supone ningún coste adicional. El precio de la reserva es el mismo y la aportación la realiza Kora Living con cargo a sus propios ingresos. 

2. Plazo y establecimientos participantes 

La campaña cuenta las reservas realizadas entre el 12 de noviembre y el 8 de diciembre de 2026, ambos inclusive (hora peninsular española). Lo que determina si una reserva entra en la campaña es la fecha en que se hace, no la fecha de la estancia. 

La estancia puede disfrutarse más adelante, pero solo computan las estancias disfrutadas hasta el 8 de diciembre de 2027, inclusive.  

Participan los siguientes alojamientos: 

Las reservas en cualquier otro alojamiento de Kora Living no forman parte de la campaña. 

3. Cómo se calcula la aportación 

Kora Living destina a la campaña un porcentaje del importe neto de cada reserva computable. El porcentaje depende del canal en el que se hizo la reserva: 

Importe neto es el importe que el cliente paga realmente por la estancia, descontando los impuestos indirectos (IVA o IGIC), cualquier otro tributo repercutido al cliente y las comisiones pagadas a terceros por intermediar la reserva. 

Ejemplos orientativos (con IVA del 10%): 

• Reserva en la web del alojamiento por 220 €: el importe neto es de 200 € y la aportación, de 20 €. 

• Reserva en una OTA por 220 € con una comisión de 30 €: el importe neto es de 170 € y la aportación, de 5,10 €. 

El importe total de la campaña no está fijado de antemano ni tiene un mínimo garantizado. Dependerá únicamente del volumen de reservas computables. 

4. Reservas que no computan 

Solo cuentan las reservas hechas dentro del periodo de campaña cuya estancia se disfrute efectivamente. No computan: 

• Las reservas canceladas, por cualquier motivo y en cualquier momento. 

• Las reservas no presentadas (no-show). 

• Los importes reembolsados o compensados al cliente, en la parte reembolsada o compensada. 

• Las reservas con tarifas negociadas para grupos o empresas. 

• Las estancias de 30 noches o más. 

• Las estancias disfrutadas después del 8 de diciembre de 2027. 

• Las reservas hechas antes del 12 de noviembre o después del 8 de diciembre de 2026. 

• Las reservas en alojamientos de Kora Living que no aparecen en el apartado 2. 

Tampoco computan los servicios que no forman parte del precio de la estancia y los impuestos o comisiones que se descuentan para calcular el importe neto. 

5. Destino de los fondos y calendario 

A qué se destina. El dinero recaudado, una vez descontado el importe de gestión del programa, financia proyectos de entidades sociales locales en los territorios del apartado 2. Las áreas prioritarias son sostenibilidad y protección del entorno, infancia y juventud, salud, bienestar e inclusión, y empleabilidad e inserción sociolaboral. Por norma general, lo recaudado en cada alojamiento se destina a un proyecto de una entidad social del entorno de ese alojamiento. 

Quién elige los proyectos. United Way ha analizado las necesidades de cada territorio, ha revisado a las entidades candidatas y ha propuesto las seis entidades beneficiarias. La decisión final la toma Kora Living. Los proyectos concretos, su presupuesto y su calendario se acordarán con cada entidad una vez se conozca la financiación total disponible. 

Gestión del programa. Una parte de lo recaudado cubre el trabajo de gestión y coordinación de United Way: análisis de cada territorio, revisión de entidades, seguimiento de los proyectos e informe de impacto. Es un importe fijo y cerrado, que no aumenta, aunque suba la recaudación. Todo el resto, la aportación neta, va íntegramente a las entidades beneficiarias, sin ninguna otra deducción. 

Calendario. Como el dinero se genera cuando las estancias se disfrutan, la aportación se liquida por trimestres: 

1. Al cierre de cada trimestre natural, desde el que termina el 31 de diciembre de 2026, Kora Living calcula lo recaudado por las estancias disfrutadas en ese trimestre y lo transfiere a United Way, descontando la parte correspondiente a la gestión del programa. 

2. United Way conserva esos fondos, identificados y separados de sus demás recursos, hasta conocer la financiación total disponible. 

3. La liquidación final corresponde al trimestre que termina el 31 de diciembre de 2027. Una vez recibida, United Way acordará con cada entidad el proyecto que desarrollará, su presupuesto y su calendario, y le transferirá los fondos, como máximo el 30 de septiembre de 2028. 

4. Una vez ejecutados los proyectos, y como máximo el 31 de diciembre de 2028, United Way elaborará un informe de impacto, que Kora Living publicará en esta página, con los proyectos apoyados, los fondos asignados por territorio y los principales resultados. 

Transparencia. El importe total recaudado se comunicará cuando se haya hecho la liquidación final. Los proyectos financiados y sus resultados se darán a conocer con el informe de impacto. Antes de esa fecha no se anunciará ninguna cifra. 

Si una entidad no destina los fondos al proyecto aprobado, esos fondos se reasignan a otro proyecto con la aprobación de Kora Living. Si la colaboración con United Way terminara antes de tiempo, Kora Living destinará los fondos pendientes a fines sociales de naturaleza similar, directamente o a través de otra entidad sin ánimo de lucro. 

6. Otras condiciones 

Fiscalidad. La aportación la realiza Kora Living en su nombre. El cliente no hace ninguna donación y no recibe certificado de donación ni deducción fiscal por su reserva. 

Condiciones de la reserva. La campaña no cambia el precio, la política de cancelación ni ninguna otra condición de la reserva, que se rige por las condiciones generales de cada canal y alojamiento. 

Protección de datos. La campaña no supone ningún tratamiento de datos personales de los clientes distinto del necesario para gestionar su reserva. Kora Living calcula la aportación a partir de sus propios sistemas de reservas y solo comparte con United Way importes agregados, nunca datos personales. 

Modificaciones. Kora Living podrá modificar estas bases por causas justificadas, siempre sin perjudicar a los clientes que ya hayan reservado ni el compromiso de destinar los fondos recaudados a fines sociales. Cualquier cambio se publicará en esta misma página. 

Legislación aplicable. Estas bases se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores reconoce a los clientes. 

Contacto. Si tienes cualquier pregunta sobre la campaña, escríbenos a marketing@koraliving.com

Última actualización: 11.11.2026