Conditions de la campagne Black Friday solidaire Kora Living 2026 

1. Organisateur et objet de la campagne 

À l’occasion de ce Black Friday, Kora Living ne propose pas de réductions : nous consacrons un pourcentage du montant des réservations au programme social géré par United Way, qui finance des projets sociaux et environnementaux dans les lieux où se trouvent nos hébergements. Les présentes conditions expliquent le fonctionnement de la campagne, les réservations prises en compte et l’affectation des fonds. 

Organisateur. Kategora Rentals, S.L. (ci-après « Kora Living »), titulaire du numéro d’identification fiscale espagnol (NIF) B01893577 et domiciliée C/ Gran Vía Don Diego López de Haro 2, 8º, 48001 Bilbao. Kora Living est la seule entité à assumer l’engagement financier de la campagne, quelle que soit la société qui exploite chaque établissement ou en assure la facturation. 

Entité partenaire. Fundación United Way España (ci-après « United Way »), titulaire du numéro d’identification fiscale espagnol (NIF) G87562658 et domiciliée C/ Serrano 17, 3º, 28001 Madrid. United Way est une entité à but non lucratif bénéficiant du régime fiscal spécial prévu par la loi espagnole 49/2002. Elle est chargée d’identifier, de sélectionner et de suivre les organismes sociaux qui recevront les fonds, ainsi que de leur transférer les sommes correspondantes. 

Sans frais pour le client. La participation ne nécessite aucune démarche et n’entraîne aucun coût supplémentaire. Le prix de la réservation reste inchangé et la contribution est effectuée par Kora Living sur ses propres revenus. 

2. Période de la campagne et établissements participants 

La campagne prend en compte les réservations effectuées entre le 12 novembre et le 8 décembre 2026, ces deux dates incluses (heure de l’Espagne péninsulaire). C’est la date à laquelle la réservation est effectuée, et non la date du séjour, qui détermine si elle entre dans le cadre de la campagne. 

Le séjour peut avoir lieu ultérieurement, mais seuls les séjours effectués jusqu’au 8 décembre 2027 inclus sont pris en compte. 

Les hébergements suivants participent à la campagne : 

Les réservations effectuées dans tout autre hébergement de Kora Living ne font pas partie de la campagne. 

3. Modalités de calcul de la contribution 

Kora Living consacre à la campagne un pourcentage du montant net de chaque réservation prise en compte. Ce pourcentage dépend du canal par lequel la réservation a été effectuée : 

Le montant net correspond au montant effectivement payé par le client pour le séjour, après déduction des impôts indirects (TVA ou IGIC), de toute autre taxe facturée au client et des commissions versées à des tiers pour leur rôle d’intermédiaire dans la réservation. 

Exemples indicatifs (avec une TVA de 10 %) : 

• Réservation sur le site web de l’hébergement pour 220 € : le montant net est de 200 € et la contribution de 20 €. 

• Réservation via une OTA pour 220 €, avec une commission de 30 € : le montant net est de 170 € et la contribution de 5,10 €. 

Le montant total de la campagne n’est pas fixé à l’avance et aucun minimum n’est garanti. Il dépendra uniquement du volume des réservations prises en compte. 

4. Réservations non prises en compte 

Seules les réservations effectuées pendant la période de la campagne et correspondant à des séjours effectivement réalisés sont prises en compte. Sont exclues : 

• Les réservations annulées, pour quelque raison que ce soit et à quelque moment que ce soit. 

• Les réservations pour lesquelles le client ne s’est pas présenté (no-show). 

• Les sommes remboursées au client ou ayant fait l’objet d’une compensation, à hauteur de la partie remboursée ou compensée. 

• Les réservations bénéficiant de tarifs négociés pour des groupes ou des entreprises. 

• Les séjours de 30 nuits ou plus. 

• Les séjours effectués après le 8 décembre 2027. 

• Les réservations effectuées avant le 12 novembre ou après le 8 décembre 2026. 

• Les réservations dans des hébergements Kora Living non mentionnés à la section 2. 

Ne sont pas non plus pris en compte les services qui ne font pas partie du prix du séjour, ni les taxes ou commissions déduites pour calculer le montant net. 

5. Affectation des fonds et calendrier 

Destination des fonds. Les sommes collectées, après déduction des frais de gestion du programme, financent des projets d’organismes sociaux locaux dans les territoires mentionnés à la section 2. Les domaines prioritaires sont la durabilité et la protection de l’environnement, l’enfance et la jeunesse, la santé, le bien-être et l’inclusion, ainsi que l’employabilité et l’insertion socioprofessionnelle. En règle générale, les sommes collectées par chaque hébergement sont affectées à un projet d’un organisme social situé à proximité de cet hébergement. 

Sélection des projets. United Way a analysé les besoins de chaque territoire, examiné les organismes candidats et proposé les six organismes bénéficiaires. La décision finale appartient à Kora Living. Les projets précis, leur budget et leur calendrier seront convenus avec chaque organisme une fois le financement total disponible connu. 

Gestion du programme. Une partie des sommes collectées couvre le travail de gestion et de coordination de United Way : analyse de chaque territoire, examen des organismes, suivi des projets et rapport d’impact. Il s’agit d’un montant fixe et définitif, qui n’augmente pas même si les sommes collectées augmentent. Tout le reste, soit la contribution nette, est intégralement versé aux organismes bénéficiaires, sans aucune autre déduction. 

Calendrier. Les sommes étant générées lorsque les séjours sont effectués, les contributions font l’objet d’un règlement trimestriel : 

1. À la clôture de chaque trimestre civil, à partir de celui se terminant le 31 décembre 2026, Kora Living calcule les sommes collectées au titre des séjours effectués pendant ce trimestre et les transfère à United Way, après déduction de la part correspondante aux frais de gestion du programme. 

2. United Way conserve ces fonds, identifiés et séparés de ses autres ressources, jusqu’à ce que le financement total disponible soit connu. 

3. Le règlement final correspond au trimestre se terminant le 31 décembre 2027. Une fois ce règlement reçu, United Way conviendra avec chaque organisme du projet qu’il réalisera, de son budget et de son calendrier, et lui transférera les fonds au plus tard le 30 septembre 2028. 

4. Une fois les projets réalisés, et au plus tard le 31 décembre 2028, United Way établira un rapport d’impact que Kora Living publiera sur cette page, présentant les projets soutenus, les fonds attribués par territoire et les principaux résultats. 

Transparence. Le montant total collecté sera communiqué une fois le règlement final effectué. Les projets financés et leurs résultats seront présentés dans le rapport d’impact. Aucun chiffre ne sera annoncé avant cette date. 

Si un organisme n’affecte pas les fonds au projet approuvé, ces fonds seront réaffectés à un autre projet avec l’accord de Kora Living. Si la collaboration avec United Way prenait fin de manière anticipée, Kora Living affecterait les fonds restant à attribuer à des fins sociales de nature similaire, directement ou par l’intermédiaire d’une autre entité à but non lucratif. 

6. Autres conditions 

Fiscalité. La contribution est effectuée par Kora Living en son propre nom. Le client ne fait aucun don et ne reçoit ni reçu fiscal pour don ni déduction fiscale au titre de sa réservation. 

Conditions de réservation. La campagne ne modifie ni le prix, ni la politique d’annulation, ni aucune autre condition de la réservation, laquelle reste régie par les conditions générales de chaque canal de réservation et de chaque hébergement. 

Protection des données. La campagne n’entraîne aucun traitement des données personnelles des clients autre que celui nécessaire à la gestion de leur réservation. Kora Living calcule la contribution à partir de ses propres systèmes de réservation et ne communique à United Way que des montants agrégés, jamais de données personnelles. 

Modifications. Kora Living pourra modifier les présentes conditions pour des motifs justifiés, sans toutefois porter préjudice aux clients ayant déjà réservé ni à l’engagement d’affecter les fonds collectés à des fins sociales. Toute modification sera publiée sur cette même page. 

Droit applicable. Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des droits reconnus aux clients par la législation relative à la protection des consommateurs. 

Contact. Pour toute question concernant la campagne, écrivez-nous à marketing@koraliving.com 

Dernière mise à jour : 11.11.2026.