Condizioni della campagna Black Friday Solidale Kora Living 2026 

1. Organizzatore e oggetto della campagna 

In occasione di questo Black Friday, Kora Living non applica sconti: destiniamo una percentuale dell’importo delle prenotazioni al programma sociale gestito da United Way, che finanzia progetti sociali e ambientali nei luoghi in cui si trovano le nostre strutture ricettive. Le presenti condizioni spiegano il funzionamento della campagna, quali prenotazioni vengono conteggiate e come vengono utilizzati i fondi. 

Organizzatore. Kategora Rentals, S.L. (di seguito «Kora Living»), con numero di identificazione fiscale spagnolo (NIF) B01893577 e sede in C/ Gran Vía Don Diego López de Haro 2, 8º, 48001 Bilbao. Kora Living è l’unica entità ad assumere l’impegno economico relativo alla campagna, indipendentemente dalla società che gestisce o fattura ciascuna struttura. 

Ente collaboratore. Fundación United Way España (di seguito «United Way»), con numero di identificazione fiscale spagnolo (NIF) G87562658 e sede in C/ Serrano 17, 3º, 28001 Madrid. United Way è un ente senza scopo di lucro che beneficia del regime fiscale speciale previsto dalla Legge spagnola 49/2002. Si occupa di individuare, selezionare e monitorare gli enti sociali che riceveranno i fondi, nonché di trasferire loro il denaro. 

Nessun costo per il cliente. La partecipazione non richiede alcuna azione e non comporta alcun costo aggiuntivo. Il prezzo della prenotazione rimane invariato e il contributo è versato da Kora Living attingendo ai propri ricavi. 

2. Periodo della campagna e strutture partecipanti 

La campagna prende in considerazione le prenotazioni effettuate tra il 12 novembre e l’8 dicembre 2026, estremi inclusi (ora della Spagna peninsulare). A determinare se una prenotazione rientra nella campagna è la data in cui viene effettuata, non la data del soggiorno. 

Il soggiorno può svolgersi in un momento successivo, ma vengono conteggiati esclusivamente i soggiorni effettuati entro l’8 dicembre 2027 incluso. 

Partecipano le seguenti strutture ricettive: 

Le prenotazioni presso qualsiasi altra struttura di Kora Living non rientrano nella campagna. 

3. Modalità di calcolo del contributo 

Kora Living destina alla campagna una percentuale dell’importo netto di ogni prenotazione conteggiata. La percentuale dipende dal canale attraverso il quale è stata effettuata la prenotazione: 

Per importo netto si intende l’importo effettivamente pagato dal cliente per il soggiorno, al netto delle imposte indirette (IVA o IGIC), di qualsiasi altro tributo addebitato al cliente e delle commissioni corrisposte a terzi per l’intermediazione della prenotazione. 

Esempi indicativi (con IVA al 10%): 

• Prenotazione sul sito web della struttura per 220 €: l’importo netto è di 200 € e il contributo è di 20 €. 

• Prenotazione tramite un’OTA per 220 €, con una commissione di 30 €: l’importo netto è di 170 € e il contributo è di 5,10 €. 

L’importo totale della campagna non è stabilito in anticipo e non è previsto alcun minimo garantito. Dipenderà esclusivamente dal volume delle prenotazioni conteggiate. 

4. Prenotazioni escluse dal conteggio 

Vengono conteggiate soltanto le prenotazioni effettuate durante il periodo della campagna per le quali il soggiorno viene effettivamente usufruito. Non vengono conteggiate: 

• Le prenotazioni cancellate, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. 

• Le prenotazioni per le quali il cliente non si presenta (no-show). 

• Gli importi rimborsati al cliente o oggetto di compensazione, limitatamente alla parte rimborsata o compensata. 

• Le prenotazioni con tariffe negoziate per gruppi o aziende. 

• I soggiorni di 30 notti o più. 

• I soggiorni effettuati dopo l’8 dicembre 2027. 

• Le prenotazioni effettuate prima del 12 novembre o dopo l’8 dicembre 2026. 

• Le prenotazioni presso strutture Kora Living non indicate nella sezione 2. 

Non vengono inoltre conteggiati i servizi che non fanno parte del prezzo del soggiorno, né le imposte o le commissioni detratte per calcolare l’importo netto. 

5. Destinazione dei fondi e calendario 

Destinazione dei fondi. Il denaro raccolto, una volta dedotto l’importo relativo alla gestione del programma, finanzia progetti di enti sociali locali nei territori indicati nella sezione 2. Le aree prioritarie sono la sostenibilità e la tutela dell’ambiente, l’infanzia e i giovani, la salute, il benessere e l’inclusione, nonché l’occupabilità e l’inserimento socio-lavorativo. Di norma, quanto raccolto in ciascuna struttura viene destinato a un progetto di un ente sociale del territorio in cui si trova la struttura stessa. 

Selezione dei progetti. United Way ha analizzato le esigenze di ciascun territorio, esaminato gli enti candidati e proposto i sei enti beneficiari. La decisione finale spetta a Kora Living. I progetti specifici, il relativo budget e il calendario saranno concordati con ciascun ente una volta noto l’ammontare totale dei finanziamenti disponibili. 

Gestione del programma. Una parte di quanto raccolto copre le attività di gestione e coordinamento di United Way: analisi di ciascun territorio, valutazione degli enti, monitoraggio dei progetti e relazione sull’impatto. Si tratta di un importo fisso e definitivo, che non aumenta anche qualora la raccolta aumenti. Tutto il resto, ossia il contributo netto, viene destinato integralmente agli enti beneficiari, senza alcuna ulteriore detrazione. 

Calendario. Poiché il denaro viene generato quando i soggiorni vengono effettivamente usufruiti, il contributo viene liquidato trimestralmente: 

1. Alla chiusura di ogni trimestre solare, a partire da quello che termina il 31 dicembre 2026, Kora Living calcola quanto raccolto per i soggiorni effettuati in quel trimestre e lo trasferisce a United Way, detraendo la quota corrispondente alla gestione del programma. 

2. United Way conserva tali fondi, identificati e separati dalle proprie altre risorse, fino a quando non sarà noto l’ammontare totale dei finanziamenti disponibili. 

3. La liquidazione finale si riferisce al trimestre che termina il 31 dicembre 2027. Una volta ricevuta, United Way concorderà con ciascun ente il progetto da realizzare, il relativo budget e il calendario, e gli trasferirà i fondi entro e non oltre il 30 settembre 2028. 

4. Una volta realizzati i progetti, e comunque entro e non oltre il 31 dicembre 2028, United Way redigerà una relazione sull’impatto, che Kora Living pubblicherà su questa pagina, indicando i progetti sostenuti, i fondi assegnati per territorio e i principali risultati. 

Trasparenza. L’importo totale raccolto sarà comunicato una volta effettuata la liquidazione finale. I progetti finanziati e i relativi risultati saranno resi noti attraverso la relazione sull’impatto. Prima di tale data non sarà annunciata alcuna cifra. 

Qualora un ente non destini i fondi al progetto approvato, tali fondi saranno riassegnati a un altro progetto con l’approvazione di Kora Living. Qualora la collaborazione con United Way terminasse anticipatamente, Kora Living destinerà i fondi ancora da assegnare a finalità sociali di natura analoga, direttamente o tramite un altro ente senza scopo di lucro. 

6. Altre condizioni 

Regime fiscale. Il contributo viene effettuato da Kora Living a proprio nome. Il cliente non effettua alcuna donazione e non riceve alcun certificato di donazione né alcuna detrazione fiscale in relazione alla propria prenotazione. 

Condizioni di prenotazione. La campagna non modifica il prezzo, la politica di cancellazione né alcun’altra condizione della prenotazione, che resta disciplinata dalle condizioni generali di ciascun canale e di ciascuna struttura. 

Protezione dei dati. La campagna non comporta alcun trattamento dei dati personali dei clienti diverso da quello necessario alla gestione della loro prenotazione. Kora Living calcola il contributo sulla base dei propri sistemi di prenotazione e condivide con United Way soltanto importi aggregati, mai dati personali. 

Modifiche. Kora Living potrà modificare le presenti condizioni per motivi giustificati, sempre senza arrecare pregiudizio ai clienti che abbiano già prenotato né all’impegno di destinare i fondi raccolti a finalità sociali. Ogni modifica sarà pubblicata su questa stessa pagina. 

Legge applicabile. Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola, fatti salvi i diritti riconosciuti ai clienti dalla normativa a tutela dei consumatori. 

Contatti. Per qualsiasi domanda relativa alla campagna, scriveteci a marketing@koraliving.com 

Ultimo aggiornamento: 11.11.2026