Kora Rewards

FAQs

• 1. ¿Cómo puedo inscribirme en Kora Rewards?

  ¡Es muy sencillo! Solo tienes que entrar en nuestra web de Kora Rewards, completar el registro y empezar a disfrutar de las ventajas del club. Así de fácil. Desde el primer momento formarás parte de Kora Friend, nuestro primer nivel de membresía. No necesitas puntos para empezar a disfrutar de sus beneficios.

• 2. ¿Es necesario haberse alojado antes en Kora Living para registrarse?

  ¡Para nada! Tanto si ya tienes tu Kora favorito como si todavía estás pensando en tu primera escapada, las puertas del club están abiertas para ti. No necesitas ninguna reserva anterior para unirte a Kora Rewards.

• 3. ¿Cómo se acumulan puntos en Kora Rewards?

  ¡Muy fácil! Por cada 10€ de gasto computable en tus reservas, acumulas 1 punto. Estos puntos te permitirán avanzar de nivel y acceder a nuevos beneficios dentro de Kora Rewards.

  Cuantas más experiencias sumes con nosotros, más cerca estarás de desbloquear nuevas ventajas.

• 4. ¿Cómo se pasa de Kora Friend a Kora Fan?

  ¡Viajando y sumando puntos! Con cada experiencia en Kora Living podrás acumular 1 punto por cada 10 € de gasto computable. Cuando alcances los 350 puntos, pasarás al nivel Kora Fan y desbloquearás nuevas ventajas.

• 5. ¿Qué necesito para llegar a Kora Lover?

  Si eres de los que siempre encuentran una buena excusa para volver, este nivel te interesa. Al alcanzar los 1.000 puntos, llegarás a Kora Lover, la categoría más alta del programa, con descuentos especiales y beneficios adicionales.

• 6. ¿Los puntos de Kora Rewards caducan?

  Sí. Los puntos acumulados tienen una caducidad de dos años.

  Así que ya tienes otra buena razón para ir pensando en tu próxima experiencia Kora y seguir sumando puntos dentro del programa.

• 7. ¿Los descuentos son iguales en los tres niveles?

  Cada nivel tiene sus propias ventajas. Empezarás con descuentos desde el 5% en Kora Friend, que aumentan al 8% en Kora Fan y al 10% en Kora Lover. Cuantos más puntos acumules, más beneficios podrás disfrutar.

  Estos son los porcentajes de descuento correspondientes a cada nivel del club. El descuento total de tu reserva puede variar según la tarifa seleccionada, ya que algunas modalidades cuentan con descuentos propios que pueden combinarse con los beneficios de Kora Rewards, de acuerdo con sus condiciones.

• 8. ¿El early check-in y el late check-out están garantizados?

  ¿Te apetece llegar un poquito antes o aprovechar las últimas horas de tu escapada? Lo entendemos. Por eso, los miembros de Kora Rewards pueden disfrutar de early check-in y late check-out gratuitos, siempre sujetos a disponibilidad en el alojamiento.

• 9. ¿Puedo disfrutar del gimnasio gratuito en cualquier Kora?

  ¡Nos encanta que sigas en movimiento! Como miembro de Kora Rewards podrás acceder gratuitamente al gimnasio de nuestros alojamientos, siempre que dispongan de este servicio. Así podrás mantener tu rutina también cuando estés de viaje.

• 10. ¿El descuento en espacios gastronómicos incluye el desayuno?

  Descubrir nuevos sabores también forma parte de la experiencia. Con Kora Rewards disfrutarás de un 10% de descuento en los espacios gastronómicos gestionados directamente por Kora Living. Los desayunos y los establecimientos gestionados por terceros, como Nobar en Kora Lluna, quedan excluidos de esta ventaja.

• 11. ¿Cuándo puedo disfrutar de un upgrade gratuito?

  Si formas parte de Kora Lover, podrás disfrutar de un upgrade gratuito a tu llegada, siempre que haya disponibilidad y tu experiencia sea de tres noches o menos. Una ventaja adicional para quienes han alcanzado el nivel más alto del club.