FAQs

  • Offriamo una colazione continentale, servita tutti i giorni, con una selezione di prodotti canari, presso il nostro pool bar Calima.

  • No. Non vogliamo che tu sia vincolato dagli orari.

    I nostri appartamenti dispongono di una cucina completamente attrezzata e, se non hai voglia di cucinare, a soli 5 minuti a piedi troverai una grande varietà di ristoranti e bar ad Amarilla Golf dove pranzare e cenare.

  • Sì. C’è un supermercato a meno di 350 metri da Kora Tigot dove puoi comprare di tutto.

  • Il check-in è disponibile a partire dalle 16:00h.

    Per il check-out, l’orario limite è alle 11:00h (ma se prenoti dal nostro sito, puoi effettuare il check-out un’ora più tardi, alle 12:00h).

  • Siamo aperti 24h, 365 giorni all’anno. Il nostro team ti aiuterà in tutto ciò di cui hai bisogno.

  • Certamente. Il nostro personale di sicurezza ti aspetterà per darti il benvenuto e accompagnarti al tuo appartamento. Informaci per tempo del tuo orario di arrivo per coordinare il tutto.

  • Queste sono le norme di convivenza di Kora Tigot:

    • Non è permesso fumare all’interno degli appartamenti.

    • Si prega di mantenere il silenzio tra le 22:00h e le 10:00h per rispettare le ore di riposo degli altri ospiti.

    • È vietato gettare salviette umidificate, assorbenti e tamponi nel WC.

    • L’accesso all’area piscina si effettua con la propria tessera dell’appartamento. I minori che non sanno nuotare non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

    • Ogni appartamento può disporre di un posto auto, soggetto a disponibilità e al pagamento corrispondente. I posti non sono numerati.

    • L’orario di apertura della reception è di 24h.

    • I cancelli d’accesso a Kora Tigot restano chiusi dalle 23:00h alle 7:00h.

    Se hai domande, non esitare a contattarci.

  • La nostra politica di cancellazione cambia a seconda del tipo di prenotazione e della stagione. Ti consigliamo di rivedere le condizioni specifiche di cancellazione al momento della prenotazione o di contattare il nostro servizio clienti per ottenere ulteriori informazioni.

  • Attualmente non offriamo un servizio di transfer dall’aeroporto. Ma non preoccuparti: c’è un servizio taxi attivo 24h in entrambi gli aeroporti di Tenerife.

    La tariffa dall’aeroporto di Tenerife Sud è di circa 20€ (servizio diurno) e 25€ (servizio notturno). Dall’aeroporto di Tenerife Nord è di circa 80€ (servizio diurno) e intorno ai 100€ (servizio notturno).

  • Siamo in una zona privilegiata di Tenerife, molto vicina a diversi punti d’interesse turistico con paesaggi che ti lasceranno a bocca aperta, dal Parco Nazionale del Teide a numerose spiagge e sentieri per esplorare le bellezze naturali dell’isola, o conoscere la sua vita marina.

    A pochi passi da Kora Tigot si trova il Porto Turistico Amarilla Golf, da dove puoi vivere esperienze marine indimenticabili: escursioni in barca a vela, avvistamento di cetacei, immersioni subacquee, sport nautici… e perfino un viaggio in sottomarino per esplorare le profondità dell’Atlantico!

     

  • Al momento del check-in ti chiederemo una cauzione di 300€ a garanzia del buon uso degli appartamenti e delle ville. Questo deposito si realizza tramite una carta di credito caricata nel nostro terminale alla reception. La somma si restituirà al cliente dopo il check-out, una volta che il nostro team di Housekeeping avrà verificato le buone condizioni dell’appartamento.

  • Il nostro team di Housekeeping completa il servizio di pulizia dell’appartamento o della villa per soggiorni minimi di quattro notti per prenotazioni effettuate direttamente tramite il nostro sito web. Altrimenti, questo servizio sarà offerto per soggiorni minimi di cinque notti.

  • In inverno, la temperatura delle piscine è di 26°C e quella della jacuzzi di 28°C. Il nostro sistema di climatizzazione funziona con energia solare, a sostegno del nostro impegno per la sostenibilità.

    Abbiamo anche diverse aree solarium e zone d’ombra dove poterti sdraiare e rilassare.

  • Sì. Disponiamo di appartamenti adatti a persone con mobilità ridotta e di accessi facilitati nelle aree comuni. Se hai bisogno di uno di questi alloggi, ti basterà indicarlo al momento della prenotazione per garantirne la disponibilità.

  • Tutte le nostre cucine sono completamente attrezzate per farti sentire come a casa: piano cottura in vetroceramica, microonde, frigorifero con congelatore, macchina da caffè, bollitore, tostapane e stoviglie complete. Tutti gli appartamenti sono dotati di lavastoviglie.

  • Sì. Disponiamo di wifi gratuito ad alta velocità in tutti gli appartamenti e nelle aree comuni. Per permetterti di lavorare o guardare le tue serie senza interruzioni.

  • Gli appartamenti non sono dotati di lavatrice, ma a Kora Tigot abbiamo una lavanderia comune con lavatrice e asciugatrice professionale, a disposizione di tutti i nostri clienti. Un servizio pratico e accessibile per permetterti di fare il bucato durante il soggiorno, con un costo aggiuntivo.

  • No. Per motivi di sicurezza e comfort, non è consentito superare il numero massimo di occupanti indicato per ogni appartamento. Se viaggi in gruppo, ti aiutiamo a trovare la combinazione di alloggi più adatta alle tue esigenze.

  • Certo. Disponiamo di culle e seggioloni senza costi aggiuntivi, ma sono soggetti a disponibilità. Ti consigliamo di richiederli al momento della prenotazione, così saranno pronti al tuo arrivo.

  • Dalla reception ti aiuteremo a contattare i servizi medici più vicini o, se necessario, organizzeremo il trasporto. Possiamo anche fornirti informazioni sulle farmacie di turno e sui centri medici della zona.

  • A Kora Tigot puntiamo su un turismo consapevole. Il nostro sistema di climatizzazione delle piscine funziona con energia solare, promuoviamo l’uso di prodotti per la pulizia ecologici, ci affidiamo a fornitori locali e incoraggiamo la raccolta differenziata. Piccole azioni con un grande impatto.