FAQs

  • Wir bieten ein kontinentales Frühstück, das täglich mit einer Auswahl an kanarischen Produkten an unserer Poolbar Calima serviert wird.

  • Nein. Wir möchten, dass Sie nicht an feste Zeiten gebunden sind.

    Unsere Appartements verfügen über eine voll ausgestattete Küche, und wenn Sie keine Lust zum Kochen haben, finden Sie in Amarilla Golf, das  nur 5 Minuten zu Fuß entfernt ist, ein vielfältiges Angebot an Kneipen und Restaurants, wo man zum Mittag- und Abendessen hingehen kann.

  • Ja. Weniger als 350m vom Kora Tigot entfernt gibt es einen Supermarkt, in dem Sie alles kaufen können.

  • Einchecken ist ab 16:00h möglich.

    Das Auschecken muss bis 11:00h erfolgen, wenn Sie über unsere Website buchen, können Sie jedoch eine Stunde später, also um 12:00h, auschecken.

  • Wir haben 365 Tage im Jahr rund um dieh geöffnet. Unser Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.

  • Selbstverständlich. Unser Personal am Empfang erwartet Sie, um Sie willkommen zu heißen und Sie zu Ihrem Appartement zu begleiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit rechtzeitig mit, damit wir alles koordinieren können.

  • Dies sind die Hausregeln im Kora Tigot:

    • Das Rauchen in den Appartements ist nicht gestattet.

    • Zwischen 22:00 und 10:00h wird um Ruhe gebeten, um die Nachtruhe der anderen Gäste nicht zu stören.

    • Babyfeuchttücher, Damenbinden und Tampons dürfen nicht in die Toilette geworfen werden.

    • Der Zugang zum Badebereich erfolgt mit der Appartementkarte. Kinder, die nicht schwimmen können, dürfen den Badebereich nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten.

    • Jedes Appartement verfügt über einen Parkplatz, der je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis genutzt werden kann. Die Parkplätze sind nicht numeriert.

    • Der Empfang ist rund um dieh besetzt.

    • Die Zugangstore zum Kora Tigot sind von 23:00h bis 7:00h geschlossen.

    Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

  • Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der Buchung und Saison. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Stornierungsbedingungen bei der Buchung zu überprüfen oder sich für weitere Informationen an unseren Kundenservice zu wenden.

  • Derzeit bieten wir keinen Abholservice vom Flughafen an. Aber keine Sorge: An beiden Flughäfen von Teneriffa gibt es einen 24-Stunden-Taxiservice.

    Der Fahrpreis vom Flughafen Teneriffa-Süd beträgt in der Regel etwa 20€ (tagsüber) und 25€ (nachts). Vom Flughafen Teneriffa-Nord beträgt er in der Regel 80€ (tagsüber) und etwa 100€ (nachts).

  • Wir befinden uns in einer privilegierten Gegend Teneriffas, ganz in der Nähe verschiedener Sehenswürdigkeiten mit atemberaubenden Landschaften, vom Teide-Nationalpark bis hin zu zahlreichen Stränden und Wanderwegen, auf denen Sie die natürliche Schönheit der Insel erkunden oder ihre Unterwasserwelt entdecken können.

    Nur wenige Schritte vom Kora Tigot entfernt befindet sich der Yachthafen Amarilla Golf, von wo aus Sie unvergessliche Erlebnisse auf dem Meer genießen können: Segeltouren, Walbeobachtungen, Tauchausflüge, Wassersport … und sogar eine U-Boot-Fahrt, um die Tiefen des Atlantiks zu erkunden!

  • Beim Einchecken bitten wir Sie um eine Kaution in Höhe von 300€ als Sicherheit für die ordnungsgemäße Nutzung der Appartements und Villen. Diese Kaution wird per Kreditkarte an unserem Terminal am Empfang abgebucht. Der Betrag wird dem Kunden nach dem Auschecken zurückerstattet, sobald unser Housekeeping-Team den ordnungsgemäßen Zustand der Unterkunft überprüft hat.

  • Das Housekeeping-Team reinigt die Appartements bei einem Mindestaufenthalt von vier Nächten, sofern die Buchung direkt über unsere Website erfolgt ist. Bei Buchungen über andere Kanäle wird die Reinigung ab einem Aufenthalt von fünf Nächten angeboten. Dieser Service wird nicht täglich, sondern einmal alle vier bis fünf Übernachtungen durchgeführt.

  • Im Winter beträgt die Temperatur der Schwimmbecken 26°C und die des Whirlpools 28°C. Unsere Klimaanlage wird mit Solarenergie betrieben, was unser Engagement für Nachhaltigkeit unterstreicht.

    Wir verfügen auch über mehrere Sonnenterrassen und schattige Bereiche, wo Sie sich ausruhen und entspannen können.

  • Ja. Wir verfügen über Appartements, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind, sowie über barrierefreie Zugänge zu den Gemeinschaftsbereichen. Wenn Sie eine solche Unterkunft benötigen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.

  • Alle unsere Küchen sind komplett ausgestattet, damit Sie sich wie zu Hause fühlen: Cerankochfeld, Mikrowelle, Kühlschrank mit Gefrierfach, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster und komplettes Kochgeschirr. Alle Appartements verfügen über einen Geschirrspüler.

  • Ja. Sie verfügen über kostenloses Hochgeschwindigkeits-WLAN in allen Appartements und Gemeinschaftsbereichen. So können Sie ohne Unterbrechungen arbeiten oder Serien schauen.

  • Die Appartements verfügen nicht über eine Waschmaschine, aber im Kora Tigot gibt es einen Waschraum mit professioneller Waschmaschine und Trockner, der allen unseren Gästen zur Verfügung steht. Ein praktischer und erschwinglicher Service, damit Sie während Ihres Aufenthalts Ihre Wäsche waschen können, gegen einen Aufpreis.

  • Nein. Aus Sicherheits- und Komfortgründen darf die in jedem Appartement angegebene maximale Belegung nicht überschritten werden. Wenn Sie in einer Gruppe reisen, helfen wir Ihnen gerne dabei, die für Sie am besten geeignete Kombination von Unterkünften zu finden.

  • Selbstverständlich. Wir stellen Ihnen Babybetten und Hochstühle ohne Aufpreis zur Verfügung, jedoch nur nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen Ihnen, diese bei der Buchung anzufordern, damit sie bei Ihrer Ankunft bereitstehen.

  • Am Empfang helfen wir Ihnen, den nächstgelegenen medizinischen Dienst zu kontaktieren oder organisieren bei Bedarf den Transport. Wir können Ihnen auch Informationen zu Apotheken und Gesundheitszentren in der Umgebung geben.

  • Beim Kora Tigot setzen wir auf bewussten Fremdenverkehr. Unsere Klimaanlage für die Schwimmbecken wird mit Solarenergie betrieben, wir fördern die Verwendung von ökologischen Reinigungsmitteln, setzen auf lokale Lieferanten und fördern das Recycling. Kleine Maßnahmen mit großer Wirkung.