FAQs

  • À Kora Lluna nous voulons que vous profitiez d’un séjour confortable et sans souci. Voici nos principales règles :

    • Check-in : à partir de 16:00h. Early check-in gratuit pour les réservations directes à partir de 10:00h (sous réserve de disponibilité).

    • Check-out : jusqu’à 12:00h. Late check-out gratuit pour les réservations directes jusqu’à 14:00h (sous réserve de disponibilité).

    • Annulations : les annulations se font par le même canal que celui où la réservation a été traitée. Elles peuvent être effectuées gratuitement jusqu’à 14:00h le jour de l’arrivée (sauf pour les réservations non remboursables). Si elles sont annulées après 14:00h le jour de l’arrivée, ou en cas de non-présentation, le prix total de la réservation sera facturé.

    • Il est interdit de fumer dans toutes les installations de Kora Lluna.

    • Le silence est demandé entre 22:00h et 10:00h pour respecter les heures de repos.

  • Le nettoyage de l’appartement, avec changement du linge de lit et des serviettes, est inclus pour les séjours d’au moins 5 nuits. À Kora Lluna, nous disposons de notre propre équipe de housekeeping et, si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter le service de nettoyage quotidien pour 15 €/jour.

    Des serviettes supplémentaires sont également disponibles sur demande à la réception.

  • Oui, à Kora Lluna, nous proposons un petit-déjeuner continental complet pour bien commencer la journée : café fraîchement préparé, jus naturels, toasts variés, fruits frais et autres options saines.

    Et si vous avez envie de quelque chose de chaud, nous proposons des plats préparés à la minute pour un coût supplémentaire.

  • Bien sûr ! Notre établissement est Dog Friendly et accepte deux chiens par chambre, jusqu’à 20 kg, pour des séjours de moins d’un mois. Ce service entraîne un coût supplémentaire de 25 €/nuit.

    Pour que tout le monde profite de son séjour, les chiens ne doivent pas rester seuls dans le studio ou l’appartement plus de 30 minutes. Il est nécessaire d’informer l’équipe de la réception à l’arrivée ou lors de la réservation ; nous vous en remercions par avance !

  • NO BAR by Ricard Camarena fait partie de Kora Lluna, le restaurant du chef valencien Ricard Camarena.

    Une nouvelle façon de concevoir le bar : ouvert, accueillant et sans règles. Ici, la cuisine ne s’arrête jamais. Des petits-déjeuners aux déjeuners et dîners, sans interruption, s’adaptant au rythme de chaque moment.

    Situé au sein de Kora Lluna, dans le quartier du Cabanyal, NO BAR se fond dans son environnement et fonctionne comme un lieu de rencontre naturel entre les clients et les habitants.

  • Oui, à moins de 5 minutes à pied de Kora Lluna, vous trouverez plusieurs supermarchés, idéaux pour vos courses quotidiennes pendant votre séjour à Valence.

  • Oui. Nous disposons d’un parking privé souterrain avec places limitées pour 18€/jour.

    Le prix est de 1€/jour pour les séjours de courte durée et de 10€/jour pour les séjours de longue durée.

  • Oui, notre parking dispose de points de recharge pour voitures électriques. Le service coûte 25€/jour.

  • Check-in : à partir de 16:00h. Early check-in gratuit pour les réservations directes à partir de 10:00h (sous réserve de disponibilité).

    Check-out : jusqu’à 12:00h. Late check-out gratuit pour les réservations directes jusqu’à 14:00h (sous réserve de disponibilité).

  • Notre réception est disponible 24 heures sur 24, pour vous aider dans tout ce dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour à l’aparthôtel.

  • La piscine de Kora Lluna est ouverte tous les jours de 9:00h à 21:00h, pour que vous puissiez profiter d’une baignade rafraîchissante et vous détendre à tout moment de la journée dans cet horaire.

  • Vous pouvez gérer votre annulation directement depuis le même canal que celui où vous avez effectué votre réservation. Si votre tarif inclut une politique flexible, vous pourrez annuler sans frais jusqu’à 14:00h le jour de l’arrivée.

    Après cette heure, ou en cas de non-présentation, le montant total du séjour sera facturé.
    Si votre réservation a une autre politique d’annulation, consultez toujours les conditions spécifiques indiquées au moment de la réservation.

  • Oui. À Kora Lluna nous avons conçu des espaces pour ceux qui combinent travail et vie méditerranéenne. En plus d’appartements et studios entièrement équipés pour des séjours flexibles à Valence (par jours, semaines ou mois), nous proposons des espaces de coworking avec WiFi en accès libre pour tous nos clients.

    Vous trouverez également des zones privées pour réunions, appels vidéo ou pour vous concentrer sur vos projets. Ainsi, à Kora Lluna vous pourrez travailler à votre rythme et vous sentir comme chez vous, avec tous les avantages d’un aparthôtel à El Cabanyal.

  • À quelques minutes de Kora Lluna, vous trouverez certains des lieux les plus emblématiques de Valence :

    • Plage du Cabanyal

    • Port de Valence

    • La Marina de Valence

    • Marché du Cabanyal

    Parfaits pour profiter de la mer, de la gastronomie et de l’ambiance locale.

  • À Kora Lluna, Valence, nous ne proposons actuellement pas d’activités spécifiques pour enfants. Cependant, notre aparthôtel est conçu pour que les familles voyageant avec des enfants profitent d’un séjour confortable et flexible, avec des appartements spacieux, une cuisine équipée et des espaces communs où les plus petits sont toujours les bienvenus.

  • Oui, dans notre établissement nous demandons un dépôt de garantie de 200€ à l’arrivée.

  • Oui, Kora Lluna est très bien desservi avec le centre de Valence et les principaux points d’intérêt :

    • Arrêts de tram, bus et trains de banlieue très proches, avec des liaisons rapides vers le centre et les universités.

    • À seulement 10 minutes à pied de la navette Marina de Empresas.

  • Oui. À Kora Lluna, vous pouvez poursuivre votre routine grâce à l’accès à Play Gym, notre salle de sport dans le quartier du Cabanyal à Valence.

    Avec #OpenPlay, vous pouvez vous entraîner à votre rythme de 7h00 à 22h00, 365 jours par an. Et si vous cherchez quelque chose de plus encadré, vous pouvez également participer à des sessions comme PlayCross ou PlayBoxing (sur réservation et avec coût supplémentaire).

    Consultez les conditions, l’accès et tous les détails ici.