FAQs
Oui. Nous disposons d’un parking privé souterrain avec des place limitées (18€/jour).
Oui. Dans notre parking, nous disposons de quatre points d’approvisionnement avec des chargeurs pour les voitures électriques. (25€/jour).
Nous offrons un service d’entretien hebdomadaire gratuit pour toutes les réservations d’un minimum de 5 nuits. Il s’agit d’un entretien partiel de 45 minutes au cours duquel les draps et les serviettes sont changés et les zones les plus sensibles des chambres sont nettoyées. Nous offrons aussi un service d’entretien sous demande.
Oui, à notre « Mercado Público » vous pouvez bien commencer votre journée : Buffet libre avec un assortiment de tartines, du café fraîchement moulu et d’autres options pour démarrer votre journée avec un plein d’énergie.
Effectivement, il y a un supermarché à moins de 2 minutes à pied, parfait pour faire vos courses à tout moment.
Le check-in se fait à partir de 15:00h. Early check-in gratuit pour toute réservation faite directement à partir de 10:00h (sous disponibilité).
L’heure limite de check-out est 12:00h (mais si vous réservez directement sur notre site, vous pouvez partir deux heures plus tard, à 14:00h).
Notre piscine est ouverte de mai à octobre, de 09:00h à 22:00h. Attendu que les horaires peuvent varier, nous vous conseillons de bien vouloir les confirmer auprès de la réception. Lors du reste de l’année, la piscine est fermée mais le rooftop reste ouvert afin que vous profitiez du panorama.
Notre réception est ouverte 24/24 heures, toujours à votre disposition.
Les annulations peuvent être traitées à travers la même voie utilisée pour faire la réservation. Si la réservation dispose d’une politique d’annulation flexible, vous pourrez annuler votre réservation de façon gratuite jusqu’à 14:00h de votre jour d’arrivée.
En cas d’annulation après 14:00h ou si le client ne se présente pas, la totalité du prix de la réservation sera débité. Si votre réservation est soumise à une politique d’annulation différente, nous vous conseillons de bien réviser les conditions spécifiques indiquées au moment de la réservation.
Nous disposons de plusieurs espaces de coworking dont l’accès est gratuit pour nos clients. Nous disposons également d’autres espaces privés pour le travail, les visioconférences ou les réunions.
Kora Kiliki se trouve à 2km du centre-ville de Pampelune, à quelques minutes de la vielle ville, la citadelle, la plaza del Castillo et le parcours de la San Fermin.
Non, actuellement nous ne disposons pas d’activités spécifiques pour enfants.
Effectivement, nous demandons le paiement d’une caution de 200€ au moment de l’arrivée.
Kora Kiliki est bien desservi pour aller au centre-ville de Pampelune, grâce à plusieurs lignes de bus urbain, avec des arrêts près de l’hôtel. Aussi, vous pouvez vous déplacer facilement à pied ou à vélo depuis Soto Lezkairu.