FAQs

• 1. Quel type de logement proposez-vous ?

  Nous sommes des appart’hôtels qui combinent la liberté et le confort d’un appartement avec les services et les détails d’un hôtel. Nos studios et appartements sont entièrement équipés pour que vous n’ayez qu’à vous occuper de votre plaisir, et nos espaces communs vous invitent à vous connecter, à vous détendre et à vivre pleinement l’expérience Kora.

• 2. Est-ce que ces logements sont déjà équipés ?

  Nos appartements et studios sont complètement équipés de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable et pratique. Nous disposons également d’espaces communs conçus pour vous permettre de vous détendre, de socialiser ou simplement de profiter de votre voyage.

• 3. Tous les logements proposent-ils des séjours de longue durée ?

  Seuls nos logements Flex sont conçus pour les longs séjours, avec des espaces et des services conçus pour que vous vous sentiez comme chez vous, mais avec tout le confort d’un hôtel.

• 4. Etc-ce que les logements sont-ils pet friendly ?

  À Kora Living, nous sommes ravis d’accueillir vos chiens, bien que chaque logement ait ses propres conditions et tarifs. Nous vous recommandons de contacter directement le logement afin que nous puissions vous proposer la meilleure option pour vous.

• 5. Quelle est la fréquence des services d’entretien dans les appartements ?

  L’entretien des appartements est généralement effectué tous les 4 ou 5 jours, bien qu’il puisse varier en fonction du canal de réservation. Il est préférable de vérifier directement auprès de votre établissement pour plus de détails.

• 6. Est-ce que les logements disposent d’un service de parking ?

  Oui, tous nos logements disposent d’un parking privé, bien que les places, les prix et la disponibilité varient en fonction de chaque emplacement. Nous vous recommandons de vérifier directement auprès de votre établissement pour plus de détails.

• 7. Disposez-vous d'un service de restauration ?

  Oui, beaucoup de nos logements disposent d’un restaurant ou d’un bar où vous pourrez déguster des saveurs authentiques et des produits locaux. Pour plus de détails sur les options disponibles dans chaque lieu, nous vous invitons à nous contacter afin de vous garantir la meilleure expérience gastronomique lors de votre séjour.

• 8. Est-ce qu’ils sont aménagés pour des personnes à mobilité réduite ?

  Chez Kora Living, la plupart de nos lotissements sont adaptés aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, nous vous recommandons d’évaluer votre cas individuellement afin de vous assurer que le logement répond à vos besoins.

• 9. Avez-vous un service de buanderie ?

  Dans tous nos logements, vous trouverez des buanderies équipées pour que vous puissiez laver et entretenir vos vêtements en tout confort lors de votre séjour.

• 10. Quelle est la politique d'annulation et de changements de réservations ?

  Les conditions d’annulation varient en fonction du type de réservation et de la saison. Nous vous conseillons de consulter les détails lors de votre réservation ou de contacter notre service clientèle afin de résoudre toute éventuelle question.